Sist oppdatert: 1. januar 2025
Velkommen til TapInn! Disse vilkårene for bruk ("Vilkår") regulerer din bruk av TapInns workforce management-plattform ("Tjenesten"). Ved å registrere deg eller bruke Tjenesten godtar du å være bundet av disse Vilkårene.
Vennligst les nøye gjennom før du tar i bruk tjenesten.
"TapInn", "vi", "oss" eller "vår" refererer til TapInn AS, org.nr [Organisasjonsnummer].
"Kunde", "du" eller "din" refererer til bedriften eller organisasjonen som registrerer seg for Tjenesten.
"Tjenesten" refererer til TapInns workforce management-plattform, inkludert web- og mobilapplikasjoner.
"Ansatte" refererer til dine ansatte som bruker Tjenesten.
TapInn tilbyr en SaaS-basert workforce management-plattform som inkluderer:
Tilgjengelige funksjoner varierer basert på valgt abonnementsplan.
Vi tilbyr følgende abonnementsplaner:
Alle priser er oppgitt eksklusiv MVA (25%).
Abonnementet faktureres månedlig eller årlig, avhengig av valgt plan. Betaling forfaller innen 14 dager etter fakturadato. Ved forsinket betaling forbeholder vi oss retten til å suspendere tilgang til Tjenesten.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser med 30 dagers skriftlig varsel. Prisendringer gjelder ikke for eksisterende årlige abonnementer før fornyelse.
NFC Starter Kit (verdi kr 499-999) inkluderes ved oppstart. Ved behov for ekstra NFC-tagger gjelder følgende priser: kr 49 per tag (Starter), kr 39 per tag (Profesjonell), gratis for Enterprise-kunder.
Månedlige abonnementer har ingen bindingstid og kan sies opp når som helst. Årsabonnementer har 12 måneders bindingstid.
Du kan si opp abonnementet via administrasjonspanelet eller ved å kontakte kundeservice. Oppsigelse må skje senest 7 dager før neste faktureringsperiode. Ved oppsigelse har du tilgang til Tjenesten til slutten av betalt periode.
Vi tilbyr ikke refusjon for allerede betalte perioder, men du beholder tilgang til Tjenesten for den betalte perioden.
Ved avslutning av abonnement beholder vi dine data i 90 dager for gjenoppretting. Etter 90 dager slettes alle data permanent, med unntak av data som må beholdes i henhold til regnskapslovgivningen (5 år).
Som kunde er du ansvarlig for:
Du skal ikke:
Alle immaterielle rettigheter til Tjenesten, inkludert kildekode, design, logoer og innhold, eies av TapInn AS. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke Tjenesten i henhold til disse Vilkårene.
Dine data (kundedata, ansattinformasjon, etc.) forblir din eiendom. Vi bruker kun disse dataene for å levere Tjenesten og i henhold til vår personvernerklæring.
Vi streber etter 99,5% oppetid, men kan ikke garantere uavbrutt tilgang. Planlagt vedlikehold varsles minst 24 timer i forveien.
Tjenesten leveres "as-is" uten garantier utover det som følger av ufravikelig norsk lov. Vi garanterer ikke at Tjenesten er feilfri eller alltid tilgjengelig.
TapInns samlede erstatningsansvar er begrenset til beløpet du har betalt for Tjenesten de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste eller konsekvenstap.
Denne begrensningen gjelder ikke for skade forårsaket av grov uaktsomhet eller forsett.
Når du bruker Tjenesten, behandler vi personopplysninger på dine vegne. TapInn fungerer som databehandler, og du er behandlingsansvarlig. Vi har inngått en databehandleravtale som en del av disse Vilkårene.
All behandling skjer i samsvar med GDPR og norsk personvernlovgivning. Les mer i vår personvernerklæring.
Vi tar sikkerhet på alvor og implementerer bransjestandarder:
Alle data lagres på sikre servere innenfor EU/EØS.
Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post minst 30 dager før endringene trer i kraft. Ved å fortsette å bruke Tjenesten etter at endringene trer i kraft, godtar du de nye vilkårene.
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten dersom:
Ved suspensjon vil vi varsle deg og gi mulighet til å rette opp forholdet innen 14 dager før permanent oppsigelse.
Disse Vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, er Oslo tingrett verneting for tvister mellom partene.
Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse av våre forpliktelser dersom dette skyldes forhold utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, krig, streik, myndighetspålegg, cyberangrep eller svikt hos tredjepartsleverandører.
Disse Vilkårene, sammen med vår personvernerklæring og databehandleravtale, utgjør hele avtalen mellom deg og TapInn angående bruk av Tjenesten. Tidligere avtaler eller muntlige løfter erstattes av disse Vilkårene.
Kontakt oss hvis du har spørsmål om vilkårene eller ønsker å inngå en tilpasset avtale.
E-post: kontakt@tapinn.no
Telefon: +47 800 12345